ทำไม Jelly Game ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
ถ้าพูดตรงๆ การเล่นเกมออนไลน์ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวพอสมควร ทั้งชื่อจริง เบอร์โทร บัญชีธนาคาร และข้อมูลการเงิน เราเข้าใจว่าการส่งมอบข้อมูลเหล่านี้ให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องอาศัยความไว้วางใจอย่างมาก นั่นคือเหตุผลที่ JellyGame ลงทุนทั้งเวลา เงิน และทรัพยากรในการสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่งตั้งแต่วันแรกที่เปิดบริการ
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลจากบริษัทใหญ่ๆ เป็นข่าวบ่อยครั้ง JellyGame ตั้งใจว่าเราจะไม่เป็นอีกรายในข่าวแบบนั้น ระบบของเราผ่านการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และเรามีขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ชัดเจนหากเกิดปัญหา
สิ่งที่ JellyGame เก็บข้อมูลไปทำอะไรนั้นเราพยายามอธิบายให้ชัดเจนที่สุด ข้อมูลชื่อและบัญชีธนาคารใช้เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น ไม่ได้ถูกส่งไปให้บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นใช้เพื่อปรับปรุงระบบแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอที่เป็นประโยชน์จริงๆ ไม่ใช่สแปม
เรื่องที่หลายคนสงสัยคือ JellyGame ส่งข้อมูลให้รัฐบาลหรือหน่วยงานไหนบ้าง คำตอบตรงๆ คือเราเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายก็ต่อเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายอย่างถูกต้องเท่านั้น และเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอ ไม่ได้ส่งทุกอย่างโดยไม่ตรวจสอบ เราเคารพสิทธิ์ของสมาชิกในเรื่องนี้อย่างจริงจัง
กฎหมาย PDPA ของไทยซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ปี 2022 ให้สิทธิ์สำคัญแก่คุณในฐานะเจ้าของข้อมูล JellyGame ออกแบบระบบให้รองรับสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์ขอดูข้อมูล สิทธิ์แก้ไข สิทธิ์พกพา หรือสิทธิ์ลบ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้จริงโดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในแง่ของคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมการใช้งาน JellyGame ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและช่วยปรับปรุงประสบการณ์ เราไม่ได้ขายข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานให้กับบุคคลภายนอก และคุณสามารถจัดการคุกกี้ประเภทที่ไม่จำเป็นได้เองผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
สิ่งที่อยากให้จำคือ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ JellyGame เป็นเพียงผู้ดูแลข้อมูลเหล่านั้นในระหว่างที่คุณใช้บริการ เราไม่ได้ "เป็นเจ้าของ" ข้อมูลของคุณ และเมื่อวันที่คุณตัดสินใจจะหยุดใช้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่ได้มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ นั่นคือสัญญาระหว่าง JellyGame กับสมาชิกทุกท่าน
หากอ่านนโยบายฉบับนี้แล้วยังมีคำถามที่ไม่ชัดเจน ติดต่อทีมงานของ JellyGame ได้เลย เราตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยเข้าใจง่าย ไม่ใช่ตอบแบบคัดลอกมาจากตำราหรือส่งลิงก์กลับมาให้อ่านเอง เพราะเราเชื่อว่าการสื่อสารที่ดีคือพื้นฐานของความไว้วางใจ